Gerente de Operações e Supply Chain – Foco em E-commerce

Procuramos um(a) Gerente de Operações e Supply para liderar toda a cadeia operacional de um negócio digital em crescimento. Esta posição é estratégica para garantir que o produto certo chegue à pessoa certa, no tempo certo — com eficiência, controle e foco total na experiência do cliente.

O(a) profissional será responsável por conectar todas as pontas da operação logística e de supply chain, desde o planejamento de demanda, abastecimento e controle de estoques, até a gestão de centros de distribuição, fretes, last mile e performance de entregas.

• Gerenciar a cadeia de suprimentos ponta a ponta, com foco em e-commerce B2C e marketplaces
• Coordenar o planejamento de demanda, abastecimento e níveis de estoque por canal e categoria
• Liderar a operação logística (armazenagem, picking, packing, expedição)
• Otimizar SLA de entrega e custos logísticos (frete, armazenagem, transporte reverso)
• Gerenciar e negociar com parceiros logísticos, operadores, transportadoras e fornecedores
• Acompanhar KPIs operacionais (OTIF, lead time, fulfillment rate, estoque saudável, etc.)
• Conduzir projetos de melhoria contínua, automação e escalabilidade dos processos
• Garantir integração eficiente entre áreas: comercial, marketing, CX, produto e tech